그러니 베트남 진출하려는 마케팅 담당자들은 꼭 먼저 이들에 대해 주목해야 하고, 더 깊이 관찰해야 합니다.
- 라이브 커머스 운영(방송라이브 모델 섭외, 제품 교육, 실시간 판매, 배송, 결제 등)
한국에 지역에 기반한 온라인 커뮤니티가 있듯, 베트남에도 지역에 기반한 온라인 커뮤니티가 있습니다. 작게는 아파트 단지, 학교 커뮤니티부터 범위를 넓혀 성, 시, 군, 현(한국의 도,시,군,구에 해당)과 같이 지역 단위 온라인 커뮤니티가 있으며 이는 대부분 페이스북 그룹에 집중되어져 있습니다.
베트남의 경제 성장과 함께 소비자들의 가처분 소득이 크게 증가했다. 이로 인해 소비자들은 기존의 생필품이나 저렴한 상품에만 관심을 보이는 것이 아니라 자신의 취향이나 성향에 맞는 다양한 상품과 서비스를 구매하려는 경향이 강해졌다.
그 비용을 알아봅시다. 비용을 알기 전에 먼저 베트남의 인플루언서들의 등급을 알아보겠습니다.
이 같은 성장에 힘입어 베트남의 배달 어플은 온라인 마케팅의 주요 플랫폼 중 하나로 활용되고 있다. 배달 어플은 주로 어플 내에서 음식점의 리뷰, 평점, 사진 등을 제공해 소비자들의 선택을 유도하거나 특정 음식점이나 메뉴에 대해 할인 쿠폰, 적립 포인트, 무료 배송 등의 혜택을 제공하여 구매 의사를 높이고 있다.
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또한, 전환율 최적화를 위해 콘텐츠나 이미지가 제품의 장점을 빠르게 파악할 수 있어야 하고, 고객을 유혹하고 제품에 신뢰를 구축할 수 있도록 제작되어야 합니다. 구매자가 제품에 대해 가지는 고객 경험 품질은 광고, 제품 자체 및 서비스 기능, 사용 용이성, 신뢰성, 고객 서비스 등이 포함됩니다.
이러한 마케팅 플랫폼들의 온라인 판매 전략을 요약하자면, 자체 브랜드 쇼핑몰을 거점으로 삼고 다른 이커머스 플랫폼인 페이스북, 인스타그램샵, 구글쇼핑, 쇼피, 라자다 등으로 데이터와 콘텐츠를 공유해 실시간으로 데이터를 통합적으로 실시간 관리를 하고 브랜드 인지도와 제품 홍보를 위해 광고와 다양한 채널에 디지털 마케팅 캠페인을 전개한다.
[스포츠 스타트업 ③] ㈜에이아이태권도_전북대학교 창업지원단 선정 스포츠산업 창업지원 사업 우수기업
이러한 마케팅 플랫폼들의 온라인 판매 전략을 요약하자면, 자체 브랜드 쇼핑몰을 거점으로 삼고 다른 이커머스 플랫폼인 페이스북, 인스타그램샵, 구글쇼핑, 쇼피, 라자다 등으로 데이터와 콘텐츠를 공유해 실시간으로 데이터를 통합적으로 실시간 관리를 하고 브랜드 인지도와 제품 홍보를 위해 광고와 다양한 채널에 디지털 마케팅 캠페인을 전개한다.
라자다는 알리바 그룹의 이커머스 플랫폼으로 쇼피보다 유저들의 연령대가 높은 편이고 평균 구매가격이 비교적 높다. 추가로 티키와 센도는 베트남 로컬 기반의 이커머스 플랫폼이다. 이외에 베트남에서 자주 사용 사용되는 페이스북, 인스타그램, 잘로, 틱톡 등을 목적에 맞게 다양한 타입의 콘텐츠를 운영하여 유저들의 참여와 관심을 이끌어내고 있다.
이 부분을 너무 간과하지 않았으면 하는 것이 유영국 법인장의 의견이다. 그리고 베트남 시장은 규모자체가 크지 않기 때문에 중국과 같은 큰 매출을 기대하긴 힘들다. 그러나 계속해서 바이어와 신뢰관계가 쌓여간다면 그 바이어와의 거래규모를 점차 늘여나갈 수 있을 것이다.
인스타그램은 페이스북과 하나가된 이후 사진과 릴스영상을 중점적으로 고객들과 소통을 하고 베트남 SEO 있습니다.